I to se občas stává a není potřeba propadat panice. Zboží je možno  do 14 dnů nepoužité a nepoškozené vrátit a my Vám jej vyměníme za jinou velikost.

Při výměně objednáváme sami dopravu přímo k zákazníkovi a dopravu hradíme. Ke zboží, jež vracít

 

Co když požadovaná velikost bude již vyprodána?


Pokud Vámi požadovanou velikost nevidíte v nabídce, kontaktujte nás.  Sdělíme Vám, zda a kdy

případně dojde k jejímu naskladnění.



Co když k naskladnění požadované velikosti již nedojde?

Pokud nebude možné objednávku jiné velikosti vykrýt, nabízí se dvě možnosti: 

1. Výměna zboží za jiné

V případě, že nově zvolené zboží bude dražší, doplatíte pouze rozdíl v ceně obou objednávek.

V opačném případě, kdy nově vybrané zboží bude levnější než původně objednané, Vám rozdílnou

částku poukážeme zpět na Váš účet.

2. Vrácení peněz:

Po vrácení nenošeného a nepoškozeného zboží pošleme peníze na účet nejpozději do 14 dnů. 

 

Zákazník si přeje své vybrané zboží a Tryshop zase spokojeného zákazníka.  Klíčem k úspěšnému

obchodu je otevřená komunikace. Proto máte-li jakýkoli dotaz, neváhejte nás kontaktovat a spolu

najdeme optimální řešení.